接到胡先生的反映后，记者立刻与合肥市供水集团蜀山区供水所取得了联系。“记录显示，胡先生家曾有过欠费记录，但是已经于本月14号全部交清。即使停水也是发生在本月14号之前，不可能到今天中午才停水，而且我这边也没有停水记录。”工作人员赵女士说。随后，赵女士又对胡先生楼下的203住户用水情况进行了查询，发现203的住户虽有欠费，但还没到停水时限。“我也不知道停水是由什么原因造成的。”赵女士表示将把这种情况向服务中心反映，让工作人员赶紧去看看。

昨天下午5点左右，记者致电胡先生时得知，胡先生家的供水在一个小时前已经恢复。“工作人员向我们道了歉，说是不小心关错了水阀。”胡先生说。

　　合肥市供水集团黄山路服务站的董主任向记者证实，由于抄表员一时疏忽，错关了胡先生家的水阀。“太不好意思了，胡先生家没欠费，楼下203住户人家也没到停水时限，是我们的抄表员搞错了楼栋。本该停水的是另一栋楼的403住户，却将胡先生家的水阀关了。”董主任表示，工作人员已经向胡先生表达了歉意，也取得了对方的谅解。

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